POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
1. Alcance
Aplica a todo el sitio y a sus funcionalidades: navegación, registro/inicio de sesión, compras o matrículas, blog, soporte y notificaciones.
2. Información que se puede recopilar
Datos de uso: dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempos de visita, origen de tráfico, identificadores de cookies.
Datos de cuenta (si el usuario se registra): nombre, credenciales (almacenadas de forma cifrada), datos de contacto y cualquier información ingresada voluntariamente.
Datos transaccionales (si hay pagos): historial de compras o matrículas y estado del pago. Los datos sensibles de tarjeta se procesan por pasarelas externas y no se almacenan en este sitio.
Comunicaciones: mensajes enviados mediante formularios o canales de soporte del sitio.
3. Finalidades
Permitir el acceso a los servicios (registro, matrícula, emisión de comprobantes/certificados, recordatorios).
Mantener y mejorar seguridad, rendimiento, analítica y experiencia de uso.
Atender consultas y enviar comunicaciones operativas.
Cumplir obligaciones legales, de prevención de fraude y de seguridad.
4. Bases legales
Ejecución de la relación con el usuario, cumplimiento de obligaciones legales, interés legítimo en mejorar y proteger el servicio, y consentimiento cuando corresponda (por ejemplo, para cookies no esenciales o comunicaciones promocionales).
5. Cookies
Se utilizan cookies propias y/o de terceros para funcionamiento esencial, estadísticas y, en su caso, marketing. El usuario puede gestionarlas desde su navegador y, cuando se muestre, mediante el aviso o gestor de cookies del sitio. Desactivar algunas cookies puede afectar funcionalidades.
6. Conservación
Los datos se conservan por el tiempo necesario para las finalidades indicadas y por los plazos exigidos por ley. Luego se eliminan o anonimizan razonablemente.
7. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es completamente seguro.
8. Compartición y transferencias
Los datos pueden compartirse con proveedores que prestan servicios al sitio (alojamiento, analítica, mensajería, pasarelas de pago, aula virtual) bajo obligaciones de confidencialidad, y con autoridades cuando la ley lo requiera. El procesamiento puede realizarse fuera del país, procurando salvaguardas adecuadas.
9. Enlaces de terceros
Los enlaces a servicios externos tienen sus propias políticas. Este sitio no asume responsabilidad por sus prácticas de privacidad.
10. Derechos del usuario
Según la normativa aplicable (por ejemplo, Ley N.º 29733 en Perú y, cuando corresponda, el RGPD), el usuario puede solicitar acceso, actualización, rectificación, oposición, supresión, portabilidad o revocar consentimientos. Las solicitudes pueden realizarse mediante los mecanismos de contacto disponibles en el sitio.
11. Menores de edad
El sitio no recopila intencionalmente datos de menores sin la autorización de sus padres o tutores. Si se detecta información de un menor sin autorización, se puede solicitar su eliminación mediante los mecanismos de contacto del sitio
